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Publicação

A Felicidade no Trabalho e o Papel Emergente do Chief Happiness Officer: um estudo qualitativo em Portugal

dc.contributor.authorFerreira, Ana Beatriz Ribeiro
dc.date.accessioned2026-03-26T11:17:30Z
dc.date.available2026-03-26T11:17:30Z
dc.date.issued2025-07-21
dc.description.abstractfelicidade no trabalho é um conceito complexo que tem vindo a ganhar atenção no contexto organizacional, nomeadamente através da contratação de profissionais qualificados como o Chief Happiness Officer (CHO). Esta investigação tem como objetivo compreender o papel do CHO na criação de ambientes de trabalho mais felizes. Através de uma abordagem qualitativa, foram realizadas 12 entrevistas semiestruturadas a profissionais com atuação nesta área, permitindo identificar as principais caraterísticas valorizadas no perfil do CHO, as ações com impacto positivo na cultura organizacional, os efeitos percebidos da implementação de ambientes de trabalho felizes e os desafios enfrentados nesse processo. Os resultados evidenciam que a felicidade no trabalho é um conceito em crescimento e cada vez mais relevante no contexto organizacional, sendo o CHO uma figura-chave na dinamização de práticas que favorecem o desenvolvimento pessoal, o sentimento de pertença e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. No entanto, persistem desafios como a resistência das lideranças, o desconhecimento do tema e a dificuldade em evidenciar resultados.por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.24/3118
dc.language.isopor
dc.peerreviewedn/a
dc.rights.uriN/A
dc.subjectGestor de Felicidade
dc.subjectBem-estar no trabalho
dc.subjectGestão de Recursos Humanos
dc.titleA Felicidade no Trabalho e o Papel Emergente do Chief Happiness Officer: um estudo qualitativo em Portugalpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_be7fb7dd8ff6fe43

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