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Publicação
A Felicidade no Trabalho e o Papel Emergente do Chief Happiness Officer: um estudo qualitativo em Portugal
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
felicidade no trabalho é um conceito complexo que tem vindo a ganhar atenção no contexto organizacional, nomeadamente através da contratação de profissionais qualificados como o Chief Happiness Officer (CHO). Esta investigação tem como objetivo compreender o papel do CHO na criação de ambientes de trabalho mais felizes. Através de uma abordagem qualitativa, foram realizadas 12 entrevistas semiestruturadas a profissionais com atuação nesta área, permitindo identificar as principais caraterísticas valorizadas no perfil do CHO, as ações com impacto positivo na cultura organizacional, os efeitos percebidos da implementação de ambientes de trabalho felizes e os desafios enfrentados nesse processo. Os resultados evidenciam que a felicidade no trabalho é um conceito em crescimento e cada vez mais relevante no contexto organizacional, sendo o CHO uma figura-chave na dinamização de práticas que favorecem o desenvolvimento pessoal, o sentimento de pertença e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. No entanto, persistem desafios como a resistência das lideranças, o desconhecimento do tema e a dificuldade em evidenciar resultados.
Descrição
Palavras-chave
Gestor de Felicidade Bem-estar no trabalho Gestão de Recursos Humanos