Publicação
Dark patterns em ambiente digital - perceções dos consumidores portugueses e impactos nas decisões de compras
| dc.contributor.author | Moreira, Rita Ribeiro | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-05T11:18:05Z | |
| dc.date.available | 2026-08-05T11:18:05Z | |
| dc.date.issued | 2025-07-28 | |
| dc.description.abstract | Num contexto em que a digitalização molda profundamente o comportamento do consumidor, a forma como os ambientes online são desenhados tem implicações diretas na autonomia e na tomada de decisão dos utilizadores. As práticas manipulativas de design digital, conhecidas como dark patterns, têm vindo a suscitar crescente preocupação, ao comprometerem a experiência do utilizador e ao influenciarem, de forma opaca, as suas escolhas. É neste enquadramento que surge a presente investigação, orientada pela seguinte questão: “Como é que os consumidores portugueses percebem e reagem aos dark patterns, e quais as suas expectativas em relação a práticas de design mais éticas e transparentes, como o mindful commerce?” Este estudo explora a perceção dos consumidores face a estas práticas, analisando o seu impacto nas dimensões de confiança, lealdade e intenção de compra em ambientes digitais. | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.24/3158 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | n/a | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Mindful commerce | |
| dc.subject | dark patterns | |
| dc.subject | comércio digital ético | |
| dc.title | Dark patterns em ambiente digital - perceções dos consumidores portugueses e impactos nas decisões de compras | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_be7fb7dd8ff6fe43 |