Contrato Psicológico: Variáveis determinantes na esfera percetiva de uma Unidade Especial

Sousa, Ricardo Manuel

http://hdl.handle.net/10400.24/767

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Authors

Sousa, Ricardo Manuel

Abstract(s)

O contrato psicológico é um acordo informal estabelecido entre o indivíduo e a organização a que pertence. Conjuga as expectativas criadas pelo indivíduo articulando o que a organização lhe deve fornecer com o seu comprometimento, lealdade e trabalho. Através de processos mentais é feita uma comparação entre aquilo que é recebido e o que crê ser devido, sendo que a perceção de desequilíbrio origina uma rutura no contrato psicológico assumido com a instituição.