Competências para a gestão da diversidade cultural em equipas de operários da construção civil

Pereira, Luis Filipe da Costa Maia

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Competências para a gestão da diversidade cultural em equipas de operários da construção civil

2024-10-21Master thesis

dc.contributor.author	Pereira, Luis Filipe da Costa Maia
dc.date.accessioned	2025-11-18T16:58:28Z
dc.date.available	2025-11-18T16:58:28Z
dc.date.issued	2024-10-21
dc.description.abstract	A interculturalidade das equipas de operários da construção civil, em Portugal, onde a elevada escassez de mão-de-obra qualificada conduziu à contratação de trabalhadores imigrantes, obriga a uma gestão intercultural das mesmas. Para uma gestão intercultural eficaz, é essencial que as chefias possuam um conjunto de competências-chave. Este estudo teve como objetivo identificar as competências que as chefias devem deter para uma gestão eficaz de equipas multiculturais de operários da construção civil. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas a onze chefes de equipa de operários de uma empresa do setor. Os resultados confirmaram as sete competências que os líderes devem deter para gerir a diversidade de forma eficaz, nomeadamente: Autoconsciência, Valorização da dimensão cultural, Empatia e participação, Respeito e tolerância, Comunicação, Conhecimento multicultural e Liderança. Com base neste estudo, poderão ser concebidos programas de acolhimento e formação, com vista ao desenvolvimento de competências das chefias para a gestão intercultural das equipas.	por
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.24/2770
dc.language.iso	por
dc.peerreviewed	n/a
dc.rights.uri	N/A
dc.subject	Gestão intercultural
dc.subject	Competências para a gestão de equipas multiculturais
dc.subject	Construção civil
dc.title	Competências para a gestão da diversidade cultural em equipas de operários da construção civil	por
dc.type	master thesis
dspace.entity.type	Publication
oaire.version	http://purl.org/coar/version/c_be7fb7dd8ff6fe43