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A Influência das Redes Sociais no Comportamento e na Intenção de Compra Online
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Authors
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Abstract(s)
Numa era caracterizada por rápidos avanços tecnológicos, o panorama do comportamento do consumidor e do marketing digital mudou radicalmente. O âmbito digital, especificamente o das atividades de marketing nas redes sociais, tem como principal objetivo investigar o profundo impacto das Social Media Marketing Activities (SMMAs) e dos estímulos hedónicos e utilitários no comportamento dos consumidores das diferentes gerações, particularmente nas suas intenções de compra.
Para o desenvolvimento desta investigação, foi usada uma metodologia quantitativa, baseada num modelo de equações estruturais, no qual foram analisados os dados recolhidos através de um inquérito online, com 360 respondentes validados, de acordo com os critérios definidos.
Description
Keywords
Redes Sociais Social Media Marketing Motivações Hedónicas Motivações Utilitárias