Processos de intermediação turística e papel dos intermediários na cadeia de distribuição - Caraterísticas e perfil do cliente que recorre a intermediários turísticos: Caso da Alma At Porto

Oliveira, Andreia Santiago de

http://hdl.handle.net/10400.24/2292

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Oliveira, Andreia Santiago de

Abstract(s)

O relatório presente faz sumário da realização do estágio curricular no âmbito do Mestrado em Turismo, património e desenvolvimento da Universidade da Maia, assim como um enquadramento teórico. Este, decorreu na cidade do Porto, na empresa Alma At Porto, entre Fevereiro de 2022 e Abril 2022. Faz sentido salientar que a empresa em questão desenvolve um trabalho sincrónico entre animação turística e o agenciamento de viagens, o que permitiu uma experiência completa, dinâmica e diversa, capaz de captar o interesse pelo setor em ascensão, proporcionando também diversos exercícios, como contacto com o publico, organização de atividades, gestão de reservas, etc.