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Publicação
Antecedentes da Retenção de Clientes no Fitness em Portugal. Um olhar sobre os últimos 5 Anos.
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A retenção de clientes é fundamental no setor de fitness devido ao seu impacto na rentabilidade
das organizações. Por esse motivo, vários estudos se concentraram na compreensão e na
explicação dos seus antecedentes. Assim, o objetivo deste estudo é compreender os
antecedentes de retenção de membros de fitness em Portugal e sua evolução nos últimos cinco
anos.
Descrição
Palavras-chave
Bem-estar Frequência de uso