A carregar...
Publicação
Relação da cultura organizacional e da satisfação no trabalho numa organização do setor hoteleiro - Caso de Estudo
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 815.54 KB | Adobe PDF |
Orientador(es)
Resumo(s)
Esta dissertação tem como objetivo compreender a relação existente entre a cultura organizacional, e a satisfação no trabalho nas organizações, tendo sido o presente estudo realizado no setor hoteleiro.
Foi estudado uma empresa no setor hoteleiro da região do Porto, utilizando o método Estudo de Caso. Os dados foram recolhidos através de inquéritos por questionário autoadministrado a 67 colaboradores do hotel. A análise da cultura organizacional baseou-se no Modelo dos Valores Contrastantes, através da aplicação do instrumento OCAI – “Organizational Culture Assessment Instrument”, desenvolvido por Cameron e Quinn, e analisou-se a satisfação no trabalho através do Modelo de Satisfação no Trabalho de Locke, aplicando o inquérito JSS - Job Satisfaction Survey de Paul Spector.
Descrição
Palavras-chave
Cultura Organização Cultura Organizacional Satisfação no Trabalho