As Competências Emocionais vs as Competências Técnicas no Processo Seletivo e nas Carreiras dos Profissionais de IT: Estudo de Caso

Calvário, Sónia Alexandra

http://hdl.handle.net/10400.24/1265

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Calvário, Sónia Alexandra

Abstract(s)

As competências emocionais começam a ser vistas como uma ferramenta valiosa e útil para a gestão organizacional, visto que foram emergindo novos padrões a esse nível para responder de forma satisfatória às exigências de um perfil profissional, confirmando-se que a componente emocional dos colaboradores influencia o seu comportamento e ações.