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Publicação

Employer Branding: Intervenção no Processo de Formação e Desenvolvimento

dc.contributor.authorSantos, Mafalda Maria de Magalhães
dc.date.accessioned2026-03-27T09:32:33Z
dc.date.available2026-03-27T09:32:33Z
dc.date.issued2026-02-04
dc.description.abstractNum contexto de crescente competitividade e escassez de talento, o employer branding assume um papel central na atração e retenção de colaboradores, particularmente no setor do retalho, caracterizado por elevada rotatividade e forte exigência operacional. A literatura evidencia que a credibilidade da marca empregadora depende da coerência entre a promessa comunicada pela organização, materializada na Employer Value Proposition (EVP), e a experiência efetivamente vivida pelos colaboradores. Contudo, muitas organizações de retalho carecem de processos estruturados de formação e desenvolvimento dirigidos às equipas de loja, comprometendo a concretização da EVP e fragilizando o employer branding. Neste enquadramento, o presente Projeto de Mestrado tem como objetivo desenvolver uma proposta de intervenção organizacional que potencie o employer branding de uma empresa portuguesa do setor do retalho de moda, através da implementação de processos eficazes de formação e desenvolvimento de competências, enquanto mecanismo central de materialização da EVP. O estudo adota uma abordagem metodológica de mixed-methods, integrando questionários, focus groups e grelhas de observação, organizados segundo um modelo de intervenção faseado e aplicado numa loja teste.por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.24/3131
dc.language.isopor
dc.peerreviewedn/a
dc.rights.uriN/A
dc.subjectEmployer Branding
dc.subjectEmployer Value Proposition
dc.subjectFormação e Desenvolvimento
dc.titleEmployer Branding: Intervenção no Processo de Formação e Desenvolvimentopor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_be7fb7dd8ff6fe43

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