Publicação
A influência da experiência de marca na decisão de compra, na lealdade e na confiança – Um estudo da marca Sephora
| dc.contributor.author | Branco, Ariel Sudário Dias | |
| dc.date.accessioned | 2020-06-18T13:39:21Z | |
| dc.date.available | 2020-06-18T13:39:21Z | |
| dc.date.issued | 2018-06 | |
| dc.description.abstract | Esse estudo tem como objetivo examinar os efeitos diretos da experiência de marca na decisão de compra, na lealdade e na confiança dos clientes, no âmbito específico da marca Sephora. Um questionário online com os consumidores da marca foi usado para a coleta dos dados, sendo a amostra não-probabilística de caráter de conveniência composta por 213 indivíduos. | pt_PT |
| dc.description.version | N/A | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.24/1079 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing experiencial | pt_PT |
| dc.subject | Lealdade de clientes | pt_PT |
| dc.title | A influência da experiência de marca na decisão de compra, na lealdade e na confiança – Um estudo da marca Sephora | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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