O papel dos influenciadores digitais na intenção de compra

SIlva, Rita Alexandra

http://hdl.handle.net/10400.24/1259

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Authors

SIlva, Rita Alexandra

Abstract(s)

Este trabalho tem como objetivo perceber qual é o papel dos influenciadores digitais no consumidor e na fidelização das marcas. Para isto, foi realizado um estudo junto a todos aqueles que tivessem mais de 16 anos e fossem utilizadores das redes sociais recorrendo a escalas validadas de estudos precedentes sobre a Confiança no influenciador, UGC, Risco percebido e Intenção de compra. foi realizado um questionário direcionado a um total de 261 respondentes.