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Abstract(s)
Esta tese procura equacionar as atitudes dos consumidores
relativamente à publicidade nas redes sociais e o impacto no comportamento
de compra.
Atualmente, é de extrema importância conhecer, estudar e monitorizar
constantemente o comportamento do consumidor. O consumidor atual passou
claramente a assumir as suas próprias escolhas consoante as suas
verdadeiras necessidades.
As redes sociais tornaram-se numa grande realidade, sendo a forma
como as pessoas interagem, procuram informação, partilham experiências e,
em alguns casos, tomam decisões de compra. As redes sociais revolucionaram
as estratégias de comunicação entre as marcas e os consumidores.
Financiadas principalmente através da publicidade, as redes sociais têm um
grande potencial na propagação de informação e valores, no aumento de
vantagens competitivas para as empresas e na partilha de conhecimento.
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