Calvário, Sónia Alexandra2020-07-062020-07-062019-06http://hdl.handle.net/10400.24/1246As competências emocionais começam a ser vistas como uma ferramenta valiosa e útil para a gestão organizacional, sendo que foram emergindo novos padrões a esse nível para responder de forma satisfatória às exigências de um perfil profissional, confirmando-se que a componente emocional dos colaboradores influencia o seu comportamento e ações.porInteligência emocionalNegociaçãoAs Competências Emocionais vs as Competências Técnicas no Processo Seletivo e nas Carreiras dos Profissionais de IT: Estudo de Casomaster thesis