Carvalho, Patrícia Alexandra2020-07-062020-07-062019-06http://hdl.handle.net/10400.24/1244Esta dissertação de mestrado, enquadrada na área dos Recursos Humanos, tem como problemática de investigação a síndrome de burnout, primando pela diferença no que diz respeito à dimensão que é estudada, uma vez que o foco é colocado no impacto que o burnout dos profissionais de saúde tem nos pacientes, nomeadamente através do uso da despersonalização do outro como um possível mecanismo de defesa, procurando dar voz a quem de perto, e num momento de particular vulnerabilidade pela doença, a sente.porSíndrome de BurnoutCuidados de SaúdeA síndrome de burnout nos profissionais de saúde e o seu impacto nos pacientes: as consequências da despersonalização nos doentesmaster thesis