Ribeiro, João David Mira Corro de Azevedo2023-10-172022-06http://hdl.handle.net/10400.24/2295É apresentada e caracterizada a unidade hoteleira onde decorreu o estágio, tal como o seu enquadramento no grupo hoteleiro a que está associada - Vincci Hoteles –, a que se seguiu a caracterização dos departamentos da unidade, com especial incidência naqueles onde decorreu o estágio. Do mesmo modo, aludimos particularmente às atividades desenvolvidas no departamento de operação, maioritariamente no de Front-Office e, já residualmente, em Housekeeping.porAlojamentoEmpreendimentos turísticosVincci HotelOperações hoteleirasmaster thesis