Pontes, João Amorim2023-10-172022-10http://hdl.handle.net/10400.24/2296Nas últimas décadas, o turismo tornou-se um dos setores económicos mais dinâmicos e de mais rápido crescimento no mundo, sendo considerado um motor para o desenvolvimento económico local, contribuindo para a criação de emprego, direto e indireto. De acordo com o relatório económico de Viagens e Turismo do The World Travel and Tourism Council - WTTC, em 2019, o setor turístico representava cerca de 330 milhões de empregos (diretos e indiretos) a nível mundial. O equivalente a 10,3% do emprego total global em que 1 em cada 10 empregos a nível mundial pertencem a este setor, sendo que 144 milhões de postos de trabalho são assegurados pelo alojamento e restauração, e a maioria das empresas a operar no setor turístico são micro, pequenas e médias empresas. Em dezembro de 2019 assistimos a uma mudança da nossa realidade provocada pelo novo coronavírus SARS-cOv-2, também designado como COVID-19, que foi declarado como pandemia em março de 2020. Esta pandemia teve um impacto social e económico em inúmeros setores, nomeadamente o de turismo e hotelaria. Sendo este um vírus altamente contagioso cuja transmissão se concretiza de pessoa para pessoa, em Portugal, os primeiros casos confirmados surgiram em março de 2020. Desde início foram impostas restrições e limitações nas deslocações de turistas e nas viagens internacionais provocando um decréscimo da atividade no setor do turismo.porTurismoPandemia COVID-19master thesis