Silva, António2018-03-132018-03-132017-06http://hdl.handle.net/10400.24/774As empresas vivem num ambiente competitivo e têm necessidade de ser eficientes e eficazes nos seus objectivos, sendo o tratamento da informação vital para melhorar a gestão empresarial. As tomadas de decisões fazem parte do dia-a-dia das organizações, sendo essas decisões suportadas pela informação que tem de ser tratada de uma forma adequada.porSistemas de suporte à decisãoData warehousemaster thesis